Salgsbetingelser
Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no.
Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen. Salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet.
1. Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid går særskilt avtalte vilkår foran, så lenge det ikke strider mot ufravikelig lovgivning. Avtalen blir i tillegg utfylt av relevante bestemmelser i norsk lov.
2. Partene
Selger er
Navn: Lcorp AS,
organisasjonsnummer: 928 702 456
Adresse: Tuenesvegen 7B, 6006 Ålesund, Norge
E-post: support@posterbox.no
Kjøper er den forbrukeren som gjennomfører bestillingen.
3. Pris
Den oppgitte prisen inkluderer alle avgifter, gebyrer og kostnader. Det vil ikke påløpe ekstra kostnader etter bestilling uten at dette er avtalt med kjøper.
4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende når kjøper har sendt inn bestillingen. Unntak gjelder hvis det foreligger åpenbare skrivefeil i tilbud eller bestilling, og den andre parten burde ha oppdaget dette.
5. Betaling
Selger kan kreve betaling når varen sendes. Ved kortbetaling kan beløpet reserveres ved bestilling og trekkes ved utsendelse. Ved faktura er forfallsfristen minimum 14 dager etter mottak. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med faktura.
6. Levering
Levering anses som skjedd når kjøper eller dennes representant mottar varen. Dersom leveringstidspunkt ikke er spesifisert, skal varen leveres innen 30 dager fra bestilling.
7. Risiko for varen
Risikoen går over på kjøper når varen er levert i henhold til punkt 6.
8. Angrerett
Kjøper har 14 dagers angrerett fra dagen etter varen er mottatt. Angreretten må meldes skriftlig før fristens utløp. Retur må skje innen 14 dager etter melding. Kjøper dekker returkostnader, med mindre annet er avtalt.
Kjøper kan undersøke varen, men må dekke eventuell verdireduksjon dersom bruken går utover normal kontroll. Selger tilbakebetaler senest 14 dager etter melding, men kan vente til varen er mottatt i retur.
9. Forsinkelse og manglende levering
Dersom selger ikke leverer som avtalt og det ikke skyldes kjøper, kan kjøper holde tilbake betaling, kreve levering, heve avtalen og/eller kreve erstatning. Krav bør fremmes skriftlig.
Kjøper kan heve kjøpet dersom levering uteblir innen en rimelig tilleggsfrist, eller hvis avtalt leveringstidspunkt var avgjørende.
10. Mangel ved varen
Kjøper må reklamere innen rimelig tid, og senest to måneder etter at feilen ble oppdaget. Absolutt frist er to år (fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger).
Kjøper kan kreve retting eller omlevering, prisavslag, heving av kjøpet dersom mangelen ikke er uvesentlig, og/eller erstatning.
11. Kjøpers mislighold
Dersom kjøper ikke betaler eller oppfyller andre plikter, kan selger holde varen tilbake, kreve betaling, heve avtalen og/eller kreve erstatning.
Selger kan belaste kjøper for faktiske kostnader ved uavhentede varer, men ikke dersom kjøper er under 18 år.
12. Garanti
Eventuelle garantier kommer i tillegg til kjøpers lovbestemte rettigheter.
13. Personopplysninger
Selger er ansvarlig for behandling av personopplysninger. Informasjon samles kun inn for å oppfylle avtalen. Opplysningene gis ikke videre uten kjøpers samtykke, med mindre det er nødvendig eller pålagt ved lov.
14. Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid. Dersom enighet ikke oppnås, kan kjøper kontakte Forbrukertilsynet på www.forbrukertilsynet.no eller ringe 23 400 600.
Ved grenseoverskridende tvister kan EU-kommisjonens klageportal benyttes: http://ec.europa.eu/odr